Договор агентских услуг

Правовая природа договора

1.1. Настоящий документ является публичной офертой на заключение агентского договора в соответствии с главой 52 Гражданского кодекса РФ (статьи 1005–1011).

1.2. По агентскому договору одна сторона (Агент — Dynasty 888) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (Принципал — Покупатель) юридические и иные действия от своего имени, но за счёт Принципала либо от имени и за счёт Принципала.

1.3. Принципиальные следствия данной правовой конструкции:

• Агент не является продавцом товара и не несёт ответственности за его качество как продавец;
• Агент действует в интересах Принципала, обязан передать ему всё полученное от третьих лиц;
• Принципал возмещает Агенту расходы и уплачивает вознаграждение;
• Продавцом товара перед Принципалом выступает китайский поставщик.

1.4. Акцепт настоящей оферты осуществляется путём оформления заказа на Сайте в разделе «Товары из Китая».

Стороны договора

Агент: ИП Волкова Мария Валерьевна, ИНН 163203671963, ОГРНИП 325169000263175, торговая марка «Dynasty 888», г. Казань.

Принципал (Покупатель): физическое лицо, разместившее заказ на Сайте и акцептовавшее условия настоящего договора.

Поставщик (Продавец): китайский производитель или продавец, у которого Агент приобретает товар по поручению Принципала на китайском маркетплейсе (Taobao, Tmall, Pinduoduo, 1688.com, JD.com и др.).

Предмет договора

3.1. Агент по поручению Принципала обязуется:

• найти на китайском маркетплейсе товар, указанный Принципалом, или аналог;
• оформить и оплатить заказ у Поставщика от своего имени за счёт Принципала;
• обеспечить доставку товара до Принципала (в Россию);
• при необходимости — организовать таможенное оформление;
• передать Принципалу приобретённый товар.

3.2. Агент действует как комиссионер (от своего имени) при размещении заказа у Поставщика и как поверенный (от имени Принципала) при оформлении документов на доставку в РФ — если применимо.

Порядок заказа (пошаговая схема)

Стоимость товара и агентское вознаграждение

5.1. Итоговая стоимость заказа складывается из:

• Стоимость товара — цена у Поставщика в юанях, конвертированная по курсу ЦБ РФ на дату размещения заказа плюс курсовая наценка (указывается в заказе);
• Доставка внутри Китая — от Поставщика до склада-консолидатора;
• Международная доставка — от склада в Китае до адреса в России;
• Агентское вознаграждение — процент от стоимости товара, указанный на странице товара (обычно 10–20%);
• Таможенные сборы — при превышении беспошлинного порога (см. ст. 6).

5.2. Агентское вознаграждение удерживается из предоплаты. Оно не возвращается, если заказ был размещён у Поставщика.

5.3. Итоговая сумма фиксируется на момент подтверждения заказа. Последующие колебания курса юаня не изменяют утверждённую сумму.

Доставка и таможня

6.1. Ориентировочные сроки доставки от Поставщика до Принципала:

• Стандартная доставка Почтой России: 25–60 дней;
• Экспресс-доставка (EMS, курьер): 10–20 дней;
• СДЭК из Китая: 14–30 дней.

Сроки носят приблизительный характер и зависят от загрузки таможни и логистических партнёров.

6.2. Беспошлинный порог для физических лиц в России (с 01.04.2024): 1 000 рублей и 31 кг в месяц на одного получателя. Посылки сверх лимита облагаются таможенной пошлиной 15% от превышения, но не менее 2 евро за 1 кг перевеса.

6.3. Таможенные пошлины при превышении лимита несёт Принципал дополнительно. Агент уведомляет о возможном превышении при оформлении заказа.

6.4. Задержки на таможне не являются нарушением договора со стороны Агента.

Запрещённые товары

Агент не принимает заказы на товары, запрещённые или ограниченные к ввозу в Российскую Федерацию, в том числе:

• наркотические и психотропные вещества;
• оружие и боеприпасы (кроме разрешённого охотничьего оружия по отдельной процедуре);
• радиоактивные и токсичные вещества;
• контрафактные товары с нарушением прав на торговые марки;
• товары, нарушающие санитарные требования РФ;
• живые животные и растения (без специального разрешения);
• иные товары, запрещённые к ввозу таможенным законодательством ЕАЭС.

При обнаружении заказа на запрещённый товар после получения предоплаты — предоплата возвращается в полном объёме, агентское вознаграждение не удерживается.

Качество товара и претензии

8.1. Агент приобретает товар в соответствии с описанием Поставщика. Агент не несёт ответственности за качество товара, произведённого третьими лицами, за исключением случаев, когда дефект связан с ненадлежащим хранением или транспортировкой по вине Агента.

8.2. При получении товара Принципал обязан осмотреть посылку в течение 24 часов и при обнаружении дефектов — немедленно уведомить Агента с приложением фотоматериалов.

8.3. Агент обязан:

• в случае явного брака — связаться с Поставщиком и организовать возврат или обмен;
• документировать переписку с Поставщиком и предоставлять Принципалу;
• в случае отказа Поставщика — помочь Принципалу открыть официальный спор на маркетплейсе.

8.4. Возврат стоимости товара Принципалу возможен только после получения возврата от Поставщика. Агент не возмещает стоимость товара из собственных средств при споре с Поставщиком.

Отмена заказа и возврат

9.1. До размещения заказа у Поставщика (в течение 24–48 часов после оплаты): возврат 100%, агентское вознаграждение не удерживается.

9.2. После размещения, но до отправки Поставщиком: возврат стоимости товара за вычетом агентского вознаграждения и расходов на внутрикитайскую доставку, если они уже понесены.

9.3. После отправки Поставщиком: возврат невозможен (товар в пути). Возврат возможен только после получения и при наличии оснований (брак, несоответствие описанию).

9.4. Подробнее: Политика возврата и отмены Dynasty 888.

Ответственность Агента

10.1. Агент несёт ответственность за:

• точность размещения заказа в соответствии с указаниями Принципала;
• сохранность товара на этапе хранения на складе Агента (если применимо);
• своевременное информирование Принципала о статусе заказа;
• передачу Принципалу всех документов, полученных от Поставщика.

10.2. Агент обязан предоставить Принципалу отчёт по исполнению поручения по его запросу.

Ограничения ответственности

Агент не несёт ответственности за:

• качество товара, изготовленного Поставщиком;
• задержки доставки по вине перевозчика, таможни или форс-мажора;
• изменение таможенных правил и пошлин после оформления заказа;
• недоступность товара у Поставщика после оформления заказа (Агент предложит альтернативу или вернёт деньги);
• валютные колебания сверх курсовой наценки, зафиксированной в заказе;
• ущерб, возникший вследствие предоставления Принципалом неверных данных (адрес, характеристики товара).

Максимальная ответственность Агента по имущественным требованиям ограничена суммой агентского вознаграждения по конкретному заказу.

Персональные данные

12.1. Для исполнения поручения Принципал предоставляет: ФИО, адрес доставки, номер телефона. Эти данные передаются перевозчику (СДЭК, Почта России и пр.) в объёме, необходимом для доставки.

12.2. Принципал даёт согласие на передачу указанных данных перевозчику, поставщику логистических услуг и таможенным брокерам в целях исполнения заказа.

12.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Dynasty 888 и 152-ФЗ.

Срок действия

13.1. Настоящая оферта действует бессрочно. Агент вправе изменить условия, уведомив об этом на Сайте за 7 дней.

13.2. Агентский договор по конкретному заказу действует до полного исполнения поручения (получения товара Принципалом) или его расторжения в соответствии с настоящим договором.

13.3. Актуальная редакция договора: dynasty888.ru/agent-agreement.