Пользовательское соглашение

Основные понятия и определения

В настоящем Пользовательском соглашении используются следующие основные понятия:

• Администрация / Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Волкова Мария Валерьевна (ИНН 163203671963, ОГРНИП 325169000263175), действующая под торговой маркой «Dynasty 888».
• Сайт — веб-приложение, размещённое по адресу dynasty888.ru и billiard888.ru, а также все связанные поддомены и мобильные версии.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 14 лет, использующее Сайт в личных некоммерческих целях. Лица от 14 до 18 лет действуют с согласия законных представителей.
• Личный кабинет — защищённый раздел Сайта, доступный после регистрации, содержащий персональные данные и историю взаимодействия с сервисом.
• Сервисы — совокупность услуг, предоставляемых через Сайт: бронирование столов, запись в школу, участие в турнирах, онлайн-игры, заказ товаров из Китая, просмотр меню бара.
• Контент — любые материалы, размещённые на Сайте: текст, фотографии, видео, программный код, логотипы, описания услуг.
• Персональные данные — информация, относящаяся к Пользователю как к субъекту персональных данных по смыслу Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

Предмет соглашения

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Администрацией и Пользователем при использовании Сайта и Сервисов Dynasty 888.

2.2. Администрация предоставляет Пользователю доступ к следующим услугам:

• бронирование бильярдных столов в клубах в г. Казани;
• запись и обучение в школе бильярда, маджонга и игр;
• регистрация и участие в спортивных и развлекательных турнирах;
• онлайн-игры и рейтинговые партии на Сайте;
• посреднические услуги по заказу товаров с китайских маркетплейсов (агентская схема);
• просмотр меню и акций бара Dynasty 888;
• просмотр новостей, статей и мероприятий клуба.

2.3. Администрация оставляет за собой право изменять, добавлять или прекращать предоставление любых Сервисов, уведомляя Пользователей через Сайт.

Порядок заключения соглашения

3.1. Настоящее Соглашение заключается путём акцепта (принятия) Пользователем его условий. Акцептом является любое из следующих действий:

• регистрация учётной записи на Сайте;
• вход на Сайт и использование любого его функционала;
• совершение бронирования, записи или иной операции через Сайт;
• проставление отметки «Принимаю условия» в соответствующей форме.

3.2. С момента акцепта Соглашение считается заключённым в соответствии со ст. 435–437 Гражданского кодекса РФ и имеет силу договора.

3.3. Пользователь, не достигший 18 лет, подтверждает, что его законный представитель (родитель или опекун) ознакомлен с настоящим Соглашением и не возражает против его использования.

Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь вправе:

• использовать все доступные Сервисы в соответствии с настоящим Соглашением;
• получать информацию об услугах, ценах и расписании;
• обращаться в службу поддержки по вопросам работы Сервисов;
• запрашивать удаление своей учётной записи и персональных данных;
• отказаться от получения информационных рассылок.

4.2. Пользователь обязан:

• предоставлять достоверные сведения при регистрации и совершении операций;
• соблюдать правила поведения в клубах Dynasty 888, размещённые на Сайте;
• не передавать данные своей учётной записи третьим лицам;
• незамедлительно уведомить Администрацию при компрометации пароля;
• соблюдать применимое законодательство РФ при использовании Сайта;
• не использовать Сайт для рекламы, спама или незаконных операций.

4.3. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые под его учётной записью, до момента уведомления Администрации об утере доступа.

Права и обязанности Администрации

5.1. Администрация вправе:

• изменять условия настоящего Соглашения с публикацией новой редакции на Сайте;
• блокировать или удалять учётную запись Пользователя при нарушении Соглашения;
• отказывать в предоставлении Сервисов без объяснения причин в случаях, предусмотренных законом;
• использовать технические средства защиты информации;
• передавать данные в государственные органы по законным требованиям.

5.2. Администрация обязана:

• обеспечивать работу Сервисов в соответствии с описанием на Сайте;
• обрабатывать персональные данные строго в соответствии с 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности;
• своевременно информировать Пользователей об изменениях в Сервисах;
• реагировать на обоснованные обращения Пользователей в разумные сроки;
• обеспечивать сохранность данных Пользователей техническими и организационными мерами.

Регистрация и учётная запись

6.1. Для доступа к расширенным функциям Сервисов (бронирование, запись в школу, участие в турнирах) необходима регистрация учётной записи.

6.2. При регистрации Пользователь предоставляет: имя или псевдоним, адрес электронной почты или номер телефона. Дополнительные данные (дата рождения, фото профиля) предоставляются добровольно.

6.3. Одному лицу разрешается иметь одну учётную запись. Создание нескольких аккаунтов с целью обхода ограничений запрещено.

6.4. Администрация вправе запросить подтверждение личности Пользователя для участия в турнирах с денежными призами или при совершении платежей.

6.5. Пользователь может в любой момент запросить удаление учётной записи, направив обращение на vosembilliard@yandex.ru. Данные удаляются в течение 30 дней, за исключением данных, хранение которых предусмотрено законодательством РФ.

Запрещённые действия

7.1. Пользователю запрещается:

• размещать на Сайте незаконный, оскорбительный, порнографический или экстремистский контент;
• использовать автоматизированные средства (боты, парсеры) для извлечения данных с Сайта;
• предпринимать попытки взлома, обхода систем защиты или несанкционированного доступа;
• использовать Сайт в мошеннических целях, в том числе для фишинга;
• продавать, уступать или передавать права на учётную запись третьим лицам;
• создавать ложные бронирования или фиктивные записи на услуги;
• использовать имена, изображения или контакты других лиц без их согласия;
• распространять вредоносное программное обеспечение через Сайт;
• нарушать работу Сайта или инфраструктуры Администрации (DDoS-атаки и т.п.).

7.2. На территории клубов запрещается: употребление наркотических веществ, появление в состоянии сильного алкогольного опьянения, агрессивное поведение, нарушение общественного порядка.

Интеллектуальная собственность

8.1. Все права на контент Сайта (тексты, дизайн, логотипы, фотографии, программный код, базы данных) принадлежат Администрации или правомерно используются на основании лицензий.

8.2. Использование контента Сайта без письменного согласия Администрации в коммерческих целях запрещено. Допускается личное некоммерческое использование с обязательным указанием источника.

8.3. Пользователь, публикующий на Сайте отзывы, комментарии или иные материалы, предоставляет Администрации безвозмездную неисключительную лицензию на использование этих материалов для целей работы Сервисов.

8.4. Наименование «Dynasty 888», логотип и фирменный стиль являются охраняемыми элементами бренда.

Персональные данные и конфиденциальность

9.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Dynasty 888.

9.2. Регистрируясь или иным образом акцептируя настоящее Соглашение, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в целях предоставления Сервисов.

9.3. Пользователь вправе отозвать согласие, направив письменное заявление на электронный адрес vosembilliard@yandex.ru. Отзыв согласия не распространяется на данные, обрабатываемые по иным законным основаниям.

Ответственность сторон

10.1. Администрация не несёт ответственности за:

• временную недоступность Сайта по техническим причинам (плановые работы, форс-мажор);
• действия или бездействие третьих лиц, связанных с обработкой платежей (Озон Банк);
• содержимое внешних ресурсов, на которые ведут ссылки с Сайта;
• ущерб, причинённый вследствие неправомерных действий самого Пользователя;
• отмену мероприятий по причинам, не зависящим от Администрации (обстоятельства непреодолимой силы).

10.2. Совокупная ответственность Администрации перед Пользователем ограничена суммой платежей, фактически уплаченных Пользователем в течение 30 дней, предшествующих предъявлению претензии.

10.3. Пользователь несёт ответственность за ущерб, причинённый Администрации или третьим лицам вследствие нарушения настоящего Соглашения, в полном объёме в соответствии с законодательством РФ.

10.4. В случае нарушения Пользователем правил поведения в клубе, Администрация вправе отказать в обслуживании без возврата стоимости уже начавшегося сеанса.

Оплата и возврат

11.1. Оплата услуг осуществляется:

• наличными и по банковской карте на территории клубов;
• через интернет-эквайринг Озон Банка на Сайте.

11.2. Все цены на Сайте указаны в рублях РФ и включают НДС (при применимости) или без НДС (ИП на упрощённой системе налогообложения).

11.3. Порядок возврата денежных средств определяется Политикой возврата и отмены Dynasty 888.

11.4. По запросу Пользователя Администрация предоставляет чек или иной документ, подтверждающий оплату, в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

Разрешение споров

12.1. Все споры между Пользователем и Администрацией разрешаются в претензионном порядке. Пользователь направляет претензию на электронный адрес vosembilliard@yandex.ru или заказным письмом по адресу: г. Казань, ул. Модельная 2к2.

12.2. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

12.3. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Администрации (г. Казань) в соответствии с законодательством РФ.

12.4. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

12.5. Потребители вправе обратиться за защитой своих прав в Роспотребнадзор и иные уполномоченные органы в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Изменение и расторжение соглашения

13.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу через 7 (семь) дней с момента публикации на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.

13.2. Продолжение использования Сайта после вступления в силу новой редакции означает принятие Пользователем изменённых условий.

13.3. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сайта и вправе потребовать удаления своей учётной записи.

13.4. Соглашение прекращается:

• по инициативе Пользователя — путём удаления учётной записи;
• по инициативе Администрации — при систематическом нарушении Пользователем условий Соглашения.

Заключительные положения

14.1. Настоящее Соглашение вместе с Политикой конфиденциальности, Публичной офертой и иными документами, опубликованными на Сайте, составляет полный объём соглашения между сторонами.

14.2. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные его положения сохраняют юридическую силу.

14.3. Заголовки статей используются исключительно для удобства навигации и не влияют на толкование текста.

14.4. Соглашение составлено на русском языке. В случае расхождений между русской и иными языковыми версиями приоритет имеет русская версия.

14.5. Актуальная редакция Соглашения всегда доступна по адресу: dynasty888.ru/terms.